Service Info
  • Home

  • Why Monitor

  • How it Works

  • Features

  • Services & Prices

  • Monitor Chart

  • FAQ


  • Members
  • Login

  • Demo Account

  •  
    Have a question? Read hear...
  • ทำไมต้อง Monitor
  • ระบบ Monitor ทำงานอย่างไร
  • เว็บไม่ Down ทำไมบอกว่า Down
  • Monitor HTTPS ได้หรือไม่
  • ส่ง SMS หาหลายคนได้หรือไม่
  • จะใช้บริการต้องทำอะไรบ้าง
  • ตัวอย่าง SMS ที่ส่งมาเป็นอย่างไร
  • ส่ง sms ได้กี่ message / เดือน
  • บริการค้นหาช่องโหว่ของเซิร์ฟเวอร์
  •  
       
    ทำไมต้อง Monitor
    ถ้าท่าน ไม่สามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้ ท่านจำเป็นต้องใช้ระบบ Truehits Monitor Services
  • รู้ได้อย่างไรว่าเว็บไซต์ให้บริการได้ตลอด 24*7
  • รู้ได้อย่างไรว่าเว็บไซต์ถูกโจมตี (DOS:Denial of Service)
  • รู้ได้อย่างไรว่าเนื้อหาในเว็บไซต์มีการเปลี่ยนแปลง
  • รู้ได้อย่างไรว่า Server มี Load สูงจนให้บริการไม่ได้
  • ลดค่าใช้จ่ายในการจ้างคนเฝ้าเว็บไซต์
  • ลดเวลาการ Downtime ของเว็บไซต์
  •  
    ระบบ Monitor ทำงานอย่างไร
  • Truehits Monitoring เป็น web-based monitoring service ที่ทำงานอัตโนมัติ คอยตรวจสอบเว็บไซต์ของท่าน ทุก 5 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง โดยที่ระบบจะจำลองเหมือนคนเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของท่าน ผ่านทาง Web Browser และทันทีที่เว็บไซต์ access ไม่ได้ หรือ response ช้ามาก ก็จะแจ้งสถานะว่า ไม่สามารถเข้าได้ ผ่านทาง Email และ SMS
  • ระบบไม่ได้ใช้ วิธีการ Ping เนื่องจากหลายเว็บไซต์ปิดบริการ Ping
  •  
    เว็บไม่ Down ทำไมบอกว่า Down
  • ในบางครั้งเว็บไซต์ของท่านอาจจะไม่ Down แต่เว็บไซต์ท่านถูกโจมตี จากที่อื่น หรือที่เรียกว่า DOS / เว็บไซต์ของท่านมี Load ที่สูงมาก จากการทำงานบางอย่าง
    จะเป็นผลทำให้เว็บท่านให้บริการได้บ้าง ไม่ได้บ้าง ท่านจะได้รับการแจ้งเตือน เป็นการแจ้งเหตุให้ท่านทราบว่า Server ของท่านอาจมีปัญหาได้
  • ในบางครั้งเว็บไซต์ของท่านอาจจะไม่ Down แต่เป็นที่ Network ของผู้ให้บริการของท่านมีปัญหา อาจจะเป็นเพราะ Link down เป็นต้น ทำให้กลุ่มผู้เยี่ยมชมบางกลุ่มจำนวนหนึ่ง ไม่สามารถเข้าเว็บไซต์ของท่านได้ ท่านจะได้รับการแจ้งเตือน เป็นการแจ้งเหตุให้ท่านทราบว่า ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้
  •  
    Monitor HTTPS ได้หรือไม่
  • Secure Web Server เป็นการให้บริการเพื่อให้เว็บไซต์มีความปลอดภัย นิยมใช้กับเว็บที่ทำธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ต ดังนั้น ระบบเราจึง support HTTPS เพื่อให้ท่านสามารถตรวจสอบ เว็บประเภท E-commerce ได้ตลอดเวลา
  •  
    ส่ง SMS หาหลายคนได้หรือไม่
  • ระบบสามารถ ส่ง SMS ได้มากกว่า 1 คน แต่จะไม่เกิน 2 คน และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
  • ระบบดังกล่าว มีประโยชน์มาก ในกรณีต้องการรายงานให้ผู้บริหารทราบ และในเวลาเดียวกัน รายงานให้เว็บมาสเตอร์ หรือ ผู้ดูแลระบบเครื่องทราบไปพร้อม ๆ กัน
  •  
    จะใช้บริการต้องทำอะไรบ้าง
  • ท่านไม่ต้องมีความรู้ทางเทคนิค , ไม่ต้องมีประสบการณ์ด้านการทำเว็บ หรือ ดูแล Server
  • ส่งเมลล์บอก ชื่อ URL (Web server) , Mail Server มาได้ที่ webmaster@truehits.net
  • ชำระค่าบริการก่อนการใช้งาน
  •  
    ตัวอย่าง SMS ที่ส่งมาเป็นอย่างไร
    เมื่อเว็บไซต์คุณ down ทรูฮิตจะส่ง ข้อความนี้ไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ
    (Truehits Monitor) DOWN at (Sun Oct 10 06:34:04 2004) : http://yourwebsite.com

    และเมื่อเว็บไซต์ คุณสามารถใช้บริการได้ จะมีข้อความว่าเว็บคุณ UP ครับ
    (Truehits Monitor) UP at (Sun Oct 10 06:34:04 2004) : http://yourwebsite.com
     
    ส่ง SMS ได้กี่ message / เดือน
    ทางเราจัดส่ง message ให้คุณ เดือนละ ไม่เกิน 60 ข้อความครับ
     
    บริการค้นหาช่องโหว่ของเซิร์ฟเวอร์
    ทำอย่างไรเมือไม่ได้รับ sms เมือ server ของท่านมีปัญหา
    • ตรวจสอบดูว่าท่านได้รับ E-Mail แจ้งปัญหาหรือไม่
    • หากท่านไม่ได้รับเมล์ อาจจะเป็นไปได้ว่า ระบบของท่านไม่ได้มีปัญหา นานนัก ระบบจึงยังไม่ทันได้แจ้งเตือน
    • หาก ท่านได้รับ E-Mail แจ้งปัญหาแต่ไม่ได้รับ sms แสดงถึง ว่ามีปัญหาในการส่ง ให้ท่านกดที่ ปุ่มแจ้งปัญหาจากใน E-Mail ไม่ได้รับ sms ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่ตรวจสอบหากเหตุและติดต่อกลับไปอีกครั้งหนึ่ง
    • ปัญหาที่มักพบกับ ลูกค้าที่ใช้ ais และไม่เคยได้รับ sms เลย มักจะเกิดจาก ท่านได้แจ้งทาง ais ให้บล็อกข้อความประชาสัมพันธ์ ซึ่งก็จะทำให้ข้อความแจ้งเตือนจาก truehits.net ส่งไปไม่ถึงท่านด้วย (หากเป็นกรณีนี้ให้โทรไป 1175 เพือแจ้งโอเปอร์เรเตอร์ให้ส่งข้อความประชาสัมพันธ์ ยกเลิกการบล็อก)

    Your Unique Webstats.